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基于智慧的科技手段，主动了解消费者需求，先于消费者遇见问题，提供更完善的整体服务和曲面的解决方案，令消费者享受到超乎想象的服务和安心无忧的生活。

服务愿景 成为中国主流汽车市场公认的，能为客户提供高效、智能服务的服务提供商。

服务特质 成为中国主流汽车市场公认的，能为客户提供高效、智能服务的服务提供商。

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“北京现代非凡服务之旅”是一套超越期待、精细全面、极具特色的服务体验流程。

我们承诺：让我们的客户拥有近乎完美的服务体验；坚持贯彻并且不断完善这一“非凡服务之旅”！

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